Fa més d’un any deixava passar aire fresc per la finestra digital de Ràdio Ciutat, Tele Badalona i el butlletí municipal. Tal com aleshores no em vaig estar d’escriure que havia de millorar notablement, avui dic que la millora ja hi és. Vaja, que progressa adequadament.
Estem davant un web d’avui, fresc, infogràficament ben resolt, cromàticament agradable –però un pèl agressiu–, obert a les xarxes socials i permissiu per a fer-ne un ús prolongat. Una de les bondats d’aquest pas endavant de Badalona Comunicació és que el seu portal digital encara te recorregut, disposa de centímetres fins a fer sostre i, per tant, haig d’entendre que tenim obert un portal viu, fresc i decidit a seguir introduint millores, a deixar-hi passar aire fresc.
El que s’agraeix més ha estat la desaparició d’allò tan desfasat, i a vegades indici de desídia, del “pendent d’actualitzar”. Un web informatiu no pot deixar res a l’atzar i, sobre tot en matèria informativa, ha d’estar actualitzat al minut. Ara bé, és curiós que es diu ‘On som’, però no difon el ‘Qui som’.
Qualsevol mitjà ha de dir qui és, d’on ve, on va i qui és l’amo. És la matrícula del mitjà. Està clar que ha de fer esment de la propietat, sigui pública, privada o mixta; ha de posar quina és la seva estructura empresarial, amb noms i cognoms. I finalment ha d’explicar que té un director i uns càrrecs determinats. Igual ho diu, però he potinejat per tot arreu i no ho he sabut veure.
Quan li diem al portal de RCB que la volem escoltar, l’emissora local, la resposta és ràpida i el so, de qualitat i mantingut. Ja podem viatjar tranquils pel món, que Ràdio Ciutat sempre estarà amb nosaltres en el moment que ho vulguem. Com també la tele, tot i que amb un Flowplayer cansadet que li costa fer-nos arribar el directe. Vaja, estem tractats quasi com uns senyors. Badalonins.
En canvi, tota una Badalona Comunicació no ens comunica directament les notícies. Només ens deixa trucar a la porta dels tres mitjans que controla. Un cop dins de qualsevol d’ells, tampoc ens comunica. El lloc de la informació és ocupat per dos anuncis. En aquest canvi no hem progressat adequadament, sinó que hem de millorar. Volem les notícies de darrera hora al primer cop d’ull.
Els portals de cada mitjà també entren en el recorregut reservat a millorar. El portal ens informa de les graelles de programació de la ràdio i la tele, però no ens convida a participar. Ens diu, i s’agraeix, quins són els professionals que editen i/o condueixen els programes, els noms dels tècnics… però no ens convida a participar, a dir-hi la nostra, a penjar-hi les nostres opinions. Els blogs, podcasts i vídeos són corrents en els portals de mitjans avui dia, i falta una aposta decisiva per a ells.
La revista-butlletí Bétulo continua essent en el portal massa discreta, com posada per força. No hi veiem ni l’índex de continguts ni una crida a determinat tema… Sí que ens permet descarregar el darrer número, on aleshores trobem tot el contingut del butlletí. Manté l’índex cronològic i ens facilita la cerca de contingut introduint una frase, exercici prou difícil sense saber-ne el contingut. Aquest informatiu municipal que s’edita en paper, que val un grapat d’euros a l’any, demana més protagonisme. Hem de lluir portades i continguts, al mateix temps que se’ns convidi a la consulta d’una manera plenament visual i atractiva.
Tot això no impedeix que l’aire fresc hagi entrat en aquest portal. Aquest pas endavant és d’agrair. El servei al ciutadà de Badalona Comunicació és important i consistent. Els seus professionals, d’alt nivell. Reconeguen-t’ho, també ha de progressar adequadament en transparència informativa, en agilitat, en un us més complet de les noves tecnologies.
Estudiat amb fredor, diríem que tenim un portal informatiu com avergonyit. I no cal. Fent fora l’opacitat que encara li queda, aflorarà amb tot esplendor la feina ben feta dels professionals. És urgent que es compleixin els requisits propis de la llibertat d’expressió i de la transparència informativa, sense pressions de cap mena. Cal que l’alcalde i els consellers de l’ens es descordin la cotilla i la llencin ben lluny. Fora complexos! Si un dia van maldades, doncs a reflexionar i a millorar. La crítica solvent és tan necessària com l’aire fresc per ventilar la Casa Consistorial.
La renovació del portal de Badalona Comunicació s’ha quedat curta, per ara.
