Així funciona l’Imserso. Rebo una carta, i faig una cua de 3 hores a l’Agència de Viatges.
A l’endemà, una altra cua de 3 hores per pagar una bestreta de 12 euros.
Quaranta-cinc dies abans haig de pagar l’import del viatge. Ingresso l’import quan faltaven 38 dies per viatjar.
Sense avisar, l’Imserso anul·la el viatge, argumentant que m’he retardat en el pagament 3 dies (donen 4 dies de marge).
Vaig a correus envio un certificat perquè em retornin els diners, que serà amb molta sort al cap d’un mes.
Perdo els 12 euros de la benestreta i els diners del certificat. L’Agència de Viatges Halcon diu que ells no hi tenen res a veure amb tot això.
Sento una profunda indignació.