Façana de la clínica Dorsia de Badalona. Foto: Google Maps
Els clients de dues clíniques d’estètica de Badalona i Manresa s’han unit per denunciar que les dues franquícies del grup Dorsia han tancat de cop i han deixat molts tractaments a mitges i molta gent endeutada. L’empresa mare, Clíniques Dorsia, diu que es farà càrrec de les operacions i que estudiarà tots els casos “un per un”. També ha anunciat que prendrà accions legals i penals contra aquestes dues franquícies per la gestió “irresponsable i negligent” que han fet. Alguns dels pacients, però, reclamen el retorn dels diners i asseguren que el grup Dorsia diu que és un assumpte de la financera.
L’empresa Clíniques Dorsia assegura que les dues franquícies van deixar de pertànyer a la cadena el mes de novembre passat per un “incompliment greu de les obligacions contractuals, tant amb els franquiciats com també amb els proveïdors i les administracions públiques”. Dorsia va donar un període “de gràcia” d’un mes a les dues clíniques perquè poguessin finalitzar els tractaments, però lamenten que “no ho van complir”. Davant d’això, asseguren, emprendran “accions legals per la gestió irresponsable i negligent dels pagaments dels pacients”.
Les afectades s’organitzen
La Carla Navarro, badalonina, és la portaveu de la plataforma d’afectades per aquestes dues franquícies de Dorsia. Explica a Línia Nord que, des de l’agost que va anar a demanar informació, ha patit una manca de professionalitat per part de la clínica, incomplint els compromisos, fins i tot, a unes hores de fer-se la intervenció.
Per motius laborals, havia d’operar-se al novembre, data que es va prorrogar fins al desembre i, que finalment, mai no es va produir. Una situació que li ha causat danys mentals i problemes laborals fins al punt que haurà de marxar de la feina.
El 3 de gener, Navarro havia estat citada amb una de les responsables de la franquícia. El local, comenta, estava desert i la persona no hi era. Una de les treballadores la va informar que la situació “no feia bona pinta” i va cancel·lar el contracte. Tot i això, Navarro es troba ara sense operació i amb un deute amb la financera de més de 8.000 euros. En el seu cas, vol que li retornin els diners i, encara que Dorsia es faci càrrec de les operacions, ja no vol operar-se amb aquesta empresa.
Actualment hi ha uns 90 afectats que superen els 300.000 euros en intervencions i alguns d’ells han patit males praxis.
