Existeixen un seguit de prefixos que poden incrementar el preu de la teva factura. Foto: Pexels
Estem acostumats a no haver de pagar més per fer trucades. No obstant això, existeixen determinats números que ens poden suposar un cost addicional a la tarifa telefònica que tenim contractada. Aquestes trucades són denominades trucades de tarifació especial i n’hi ha de gratuïtes.
A continuació, pots trobar un llistat amb els prefixos de tarifació especial perquè els puguis distingir fàcilment.
El prefix 800
Trucar a qualsevol número que comenci pel prefix 800 és gratuït. Els números telefònics que comencen amb 800 comporten que la trucada la paga qui rep la trucada i no qui la fa.
Prefixos 803, 806 i 807
Es tracta d’uns prefixos que indiquen que els números estan reservats per telèfons que tenen la finalitat de prestar un servei durant la trucada. Així doncs, el 803 és un prefix que s’utilitza en serveis per adults; el 806 està destinat a serveis d’entreteniment, com per exemple el tarot o jocs; i el 807 indica serveis professionals com són els serveis mèdics o d’assessoria.
Es tracta de trucades que, generalment, tenen un cost elevat perquè una part del benefici de la trucada és per a la companyia telefònica i l’altra per a l’empresa que dona el servei, segons recull l’OCU.
En aquest cas, l’OCU assenyala que l’important és la quarta xifra del número de telèfon que és la que t’indicarà quant pagaràs. Així doncs, si la quarta xifra és un 0 o un 1, les trucades des del mòbil tindran un preu de fins a 0,65 euros per minut. D’altra banda, si la quarta xifra és superior a 6, has d’haver autoritzat expressament a la teva companyia telefònica perquè et deixi accedir a aquest servei, ja que el costa de la trucada per minut és d’1,3 euros o superior. En aquest cas, no existeix un límit màxim fixat.
Prefix 900
Trucar a un número telefònic que comença per 900 és gratuït perquè la trucada sempre la paga qui la rep, no qui la fa. De fet, aquest prefix l’utilitzen les empreses per oferir els serveis gratuïts d’atenció al client.
Quant has de pagar per trucar a un 901?
Les trucades a un número amb prefix 901 no són gratuïtes. D’aquesta manera, la persona que trucada paga una part de la trucada i el propietari del número paga la resta.
S’han de pagar les trucades a un 902?
L’usuari ha de pagar el cost íntegre de la trucada quan es tracti d’un número que comenci amb el prefix 902. Des del 2020, aquest prefix no es pot utilitzar per a cap servei d’atenció al client. En cas, que una empresa faci servir aquest número per oferir algun servei, ha d’indicar al costat un número normal amb el seu prefix geogràfic.
El prefix 905
Els números telefònics que utilitzen el prefix 905 també serveixen un servei tot i que en aquest cas es tracta de serveis de televot. A més, s’ha de pagar un import fix per cada trucada que apareix publicitat quan s’anuncia el número de telèfon.
Els 907, 908 i 909
Els números que comencen amb aquest prefix indiquen que l’usuari es connecta a través d’Internet per fer la trucada. En aquest cas, la quarta xifra ens indicarà l’import a pagar. Del 0 al 4 s’accedeix a serveis d’entreteniment online mentre que del 5 al 9 s’accedeix a un servei per adults.
Trucades al 118
Les trucades a números que fan servir aquest prefix s’utilitzen com a “guia telefònica”, segons assenyala l’OCU, i, per tant, ofereixen uns preus que varien molt depenent de qui ofereix la informació. En aquest sentit, una trucada de 10 minuts pot arribar a tenir un cost de 10 euros.
