Sierra, en una imatge d’arxiu. Foto: Ajuntament de la Llagosta
L’alcalde Óscar Sierra s’ha adreçat per carta a les direccions dels quatre bancs que tenen oficina a la Llagosta per reclamar-los que destinin més recursos a l’atenció al client per millorar el servei que actualment ofereixen.
Concretament, Sierra demana que els bancs millorin l’atenció a les persones grans que no poden fer els seus tràmits o gestions telemàticament. L’alcalde recorda a la carta que la fusió de moltes entitats ha provocat el tancament continu d’oficines i que a la Llagosta “encara s’ha notat més” perquè s’ha passat de “tenir tretze oficines a només quatre”.
“Tothom sap que els bancs s’han convertit en un servei necessari i essencial per al nostre dia a dia. La seva atenció al client, per tant, hauria de correspondre a aquesta necessitat, però la realitat és que el servei ha empitjorat”, conclou Sierra.
