El 112 gestiona des d’avui les emergències de la ciutat. Foto: Laura Fíguls / ACN

El telèfon 112 gestiona des d’avui totes les emergències de la ciutat. Així, el número substitueix el 092 de la Guàrdia Urbana i el 080 dels Bombers de Barcelona.

La integració dels serveis d’emergència de l’Ajuntament en els sistemes del 112 millorarà, segons expliquen des del consistori, la gestió dels incidents i la coordinació operativa de les emergències. El 112 rebrà totes les trucades i trametrà telemàticament als sistemes de la Guàrdia Urbana i dels Bombers tota la informació sobre els avisos i requeriments que hagin d’atendre.

Des de l’Ajuntament destaquen que aquesta integració “és el punt de partida del nou model de servei i de gestió per modernitzar i agilitzar les tasques d’atenció a la demanda i oferir un millor servei a la ciutadania del servei d’atenció en la gestió d’incidències, urgències i emergències”.