Una concentració veïnal a les portes de l’Ajuntament. Foto: ECP SC
El manteniment de carrers i de la via pública va ser el principal motiu de queixa ciutadana a Santa Coloma de Gramenet durant el 2021. Segons dades facilitades pel consistori colomenc, almenys tres de cada deu peticions que va rebre l’administració l’any passat estaven vinculades a l’estat de l’espai públic al municipi, una proporció que suposa un increment del 2,6% respecte a l’any anterior. En aquest sentit, destaca per sobre de tot l’augment de les demandes d’actuació relacionades amb la pavimentació dels carrers, que s’han doblat en només un any.
En total, l’Ajuntament va rebre durant el 2021 més de 2.170 comunicacions ciutadanes, de les quals es van poder resoldre gairebé el 95%. Malgrat tractar-se de xifres molt similars a les registrades el 2020, l’administració local sí que ha millorat lleugerament el temps de resposta als requeriments, que idealment hauria de ser d’un màxim de 45 dies. El canal més utilitzat pels veïns per fer arribar les queixes va ser el digital.
