Des de l’any 2005, fa ja 16 anys, que vaig signar un contracte amb una entitat bancària. En l’acord quedava clar que, sota unes condicions que he mantingut fil per randa, no hauria de pagar cap mena de comissió. Ara aquella entitat ha passat a una altra banca més poderosa. Aquesta setmana he vist unes comissions que m’han cobrat sense previ avís. He anat a fer una cua immensa i m’han dit que havia d’acordar una trobada amb atenció al client en l’horari establert i reduït. Fet això, i en un segon dia, m’han explicat que no hi havia res a fer, que són les noves condicions bancàries i que la cosa anirà a pitjor en el futur, que viaticaré més comissions encara. He demanat on estava escrit que hagués de pagar aquelles noves comissions i la resposta ha estat que m’havien enviat una carta, la qual no he rebut pas.
Un nou dia, i amb nova cita prèvia al banc, he insistit que no hi ha tal carta i que jo mai no he signat aquelles noves comissions. He demanat que em mostressin on estava aquella normativa que m’obligava a pagar les noves comissions, i aleshores la interventora del banc m’ha dit que jo l’estava assetjant, amb la qual cosa ja no he entès res. Al final, ni m’ha donat la informació sol·licitada ni m’ha contestat la pregunta. Les comissions es mantenen i jo, banyut i a pagar el beure.
Prego una explicació raonable, contrastada i lògica, tot i que, si té resposta aquesta carta, profetitzo que serà oliosa, ideològica i amb interessos.
